Condizioni generali

Condizioni generali MISCO S.R.L.

Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell’articolo 50 e ss. del D.Lgs.6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo). Il contratto ha per oggetto la vendita di beni tra la ditta MISCO S.R.L. – Via Nicola Fasano, 72 – 80078 Pozzuoli (NA) – P.IVA 08682551216 e il consumatore (Il cliente).

1. Parti contraenti

MISCO S.R.L. è una società con sede in via Fasano, 72 – 80078 Pozzuoli (NA) – Italia, che commercializza motori marini entrobordo, ricambi per entrobordo ed entro-fuoribordo, accessori di allestimento ed attrezzature varie per la nautica ivi compresa strumentazione elettronica, da qui in seguito chiamati “prodotti”.

Le presenti Condizioni Generali si applicano in relazione alla vendita dei prodotti da MISCO S.R.L., da qui in seguito chiamato “MISCO”, all’acquirente, da qui in seguito chiamato “cliente”.

Le presenti Condizioni Generali, le offerte, le conferme d’ordine ed eventuali allegati costituiscono gli unici documenti di riferimento che regolano i rapporti tra MISCO ed il cliente per tutti gli acquisti effettuati tramite il presente sito web www.ricambimotorimarini.com e saranno definiti congiuntamente di seguito “contratto”.

2. Norme generali

Le presenti Condizioni Generali regolano tutti i rapporti derivanti dal contratto ed essendo parte integrante di esso, dovranno essere accettate e sottoscritte nella sua interezza senza alcuna modifica, salvo quanto diversamente pattuito ed accettato per iscritto da entrambe le parti.

Qualsiasi clausola di aggiunta e/o modifica al contratto dovrà essere formulata ed approvata per iscritto da entrambe le parti al fine di essere considerata valida e vincolante.

Il contratto si riterrà concluso nel momento in cui il cliente confermante l’ordine di acquisto di uno o più prodotti, riceverà da MISCO un’accettazione scritta.

Se MISCO, nella redazione della sua offerta, ha fissato un termine di validità, il cliente dovrà inviare il relativo ordine entro tale termine, la cui efficacia è sempre però subordinata all’accettazione di MISCO.

L’ordine del cliente è una sua proposta ferma ed irrevocabile fino alla data o periodo eventualmente indicato come prevista consegna.

Tutti i preventivi presentati da MISCO si intendono suscettibili di modifiche senza preavviso.

Queste condizioni generali si applicano qualunque sia la nazionalità del cliente.

3. Oggetto

Con la conferma d’ordine, il cliente ha diritto ad acquistare dietro pagamento della cifra stabilita i prodotti scelti dal negozio on-line pubblicato da MISCO sullo spazio web in questione www.ricambimotorimarini.com.

Tali prodotti sono suscettibili di modifica o eliminazione in ogni momento a discrezione di MISCO, senza che questo costituisca motivo di recesso dal contratto o fonte di responsabilità da parte di MISCO, il quale comunque si impegna a segnalare in tempo le variazioni dei prodotti presenti nel negozio on-line.

MISCO assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’immediata elaborazione ed evasione degli ordini ed a tale scopo indica nel proprio negozio on-line i tempi stimati previsti per la consegna a destinazione, salvo imprevisti non imputabili a MISCO.

Il sistema informatico di MISCO confermerà in tempo reale l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando al cliente una conferma via posta elettronica di corretta accettazione dell’ordine e del relativo pagamento.

Gli ordini saranno ritenuti vincolanti per MISCO solo se il cliente provvederà a saldare la cifra stabilita nelle modalità concordate e ne invierà relativa evidenza a MISCO tramite posta elettronica in caso di bonifico bancario; in caso di pagamento con paypal l’ordine sarà ritenuto vincolante per MISCO solo quando la transazione economica sarà andata a buon fine.

E’ consigliabile che il cliente provveda a conservare una stampa della conferma d’ordine e di tutte le successive notifiche/comunicazioni che il sito web provvederà ad inviare all’indirizzo email che il cliente avrà utilizzato in sede di ordine.

4. Prezzi di vendita e condizioni d’acquisto

Tutti i prezzi dei prodotti esposti on-line, così come indicato sul sito web, sono già comprensivi di IVA.

Ciascun prezzo verrà confermato al momento alla conferma d’ordine con ovviamente l’aggiunta delle spese di imballo standard e trasporto, le quali saranno calcolate automaticamente dal sistema telematico.

Per imballo standard si intende l’imballaggio e la protezione richiesta esclusivamente in normali condizioni di viaggio per la prevenzione di danni e/o deterioramenti al prodotto prima che raggiunga la propria destinazione come stabilito contrattualmente.

Un imballaggio specifico, predisposto su richiesta, implicherà un costo aggiuntivo che sarà anch’esso a carico del cliente.

Eventuali costi di assicurazioni per il trasporto, nel caso esplicitamente richieste per iscritto dal cliente, verranno addebitati allo stesso.

Prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente potrà ed è tenuto a verificare i costi unitari dei prodotti e le spese di trasporto nel riepilogo finale delle spese visibile nel Check-out del sito web.

Alla fine del processo di conferma d’ordine il cliente riceverà una mail con il dettaglio dell’ordine, contenente il codice, nome dei prodotti ordinati, dettagli dei costi e delle tasse, nonché importo complessivo del proprio ordine.

In caso di pagamento con bonifico bancario, il cliente riceverà nella conferma d’ordine anche precise istruzioni sulle modalità di esecuzione della transazione.

In caso di indisponibilità del prodotto scelto, MISCO si impegnerà a comunicare al cliente i tempi previsti per la consegna e sarà facoltà del cliente accettare o rifiutare inviando una comunicazione scritta tramite e.mail all’indirizzo web@miscona.it o fax al +39 081 5267299.

In caso di variazione del prezzo del/i prodotto/i scelto/i oltre il 5% del valore, MISCO si impegna ad informare il cliente, il quale avrà facoltà di accettare o rifiutare annullando l’ordine inviando comunicazione scritta ai recapiti e.mail e/o fax sopraindicati.

5. Altre modalità di acquisto

MISCO informa che, oltre all’acquisto tramite il negozio on-line del sito web www.ricambimotorimarini.com con relativo carrello spesa, alle condizioni così come descritto nei punti precedenti, sono possibili e valide anche altre modalità di acquisto elencate qui di seguito:

A) FAX: il cliente dovrà inviare una richiesta scritta al no. di fax +39 081 5267299 completo delle seguenti informazioni:

a- Cognome e nome o ragione sociale (in caso di azienda)

b- Codice Fiscale o P.IVA (in caso di azienda)

c- Indirizzo sede e indirizzo di spedizione, se diversi

d- Telefono ed e.mail o fax

e- Codice e nome del/i prodotto/i con relative quantità

f- Accettazione dei termini dell’Informativa sulla Privacy, dando consenso al trattamento dei dati personali così come previsto dal D.lgs. 196/2003.

Alla ricezione del fax MISCO risponderà con relativo preventivo/offerta indicando prezzi unitari, disponibilità, tempi di consegna, nonché costi di trasporto per consegna all’indirizzo indicato salvo diversamente specificato dal cliente.

Tale preventivo/offerta in caso di accettazione dovrà essere re-inviato firmato a MISCO via fax al +39 081 5267299.

B) E.MAIL: il cliente dovrà inviare una lettera di posta elettronica (e.mail) all’indirizzo michele@miscona.it specificando le seguenti informazioni:

a- Cognome e nome o ragione sociale (in caso di azienda)

b- Codice Fiscale o P.IVA (in caso di azienda)

c- Indirizzo sede e indirizzo di spedizione, se diversi

b- Telefono ed e.mail o fax

c- Codice e nome del/i prodotto/i con relative quantità

d- Accettazione dei termini dell’Informativa sulla Privacy, dando consenso al trattamento dei dati personali così come previsto dal D.lgs. 196/2003.

Alla ricezione dell’e.mail MISCO risponderà con relativo preventivo/offerta indicando prezzi unitari, disponibilità, tempi di consegna, nonché costi di trasporto per consegna all’indirizzo indicato, salvo diversamente specificato dal cliente.

Tale preventivo/offerta in caso di accettazione dovrà essere re-inviato firmato a MISCO tramite e.mail all’indirizzo michele@miscona.it.

6. Metodi di pagamento

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante l’utilizzo dei sistemi di pagamento disponibili ed indicati qui di seguito, ovvero entro tre giorni lavorativi dall’invio della conferma d’ordine nell’ipotesi di scelta di pagamento tramite Bonifico Bancario.

MISCO mette a disposizione i seguenti sistemi di pagamento alle seguenti condizioni:

A) CONTRASSEGNO: Pagamento in contanti alla consegna (non per ordini dall’estero)

Effettuando pagamento tramite contrassegno si ha la possibilità di spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell’intestatario dell’ordine. Questa modalità di pagamento prevede:

a) Recapito telefonico del destinatario dell’ordine;

b) Pagamento in contanti, direttamente nelle mani del corriere incaricato per la consegna, della somma esatta corrispondente all’importo complessivo dell’ordine, in quanto non è prevista la restituzione del resto;

c) Non sono accettati assegni, di qualunque tipo se non esplicitamente dichiarato sulla bolla di accompagnamento del corriere;

d) Alla scelta del contrassegno come modalità di pagamento, verrà addebitato al cliente l’onere di riscossione, pari al 3.5% dell’importo complessivo dell’ordine.

B) BONIFICO BANCARIO

Effettuando il pagamento tramite bonifico bancario si ha la possibilità di spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell’intestatario dell’ordine. Questa modalità di pagamento prevede:

a) Trasferimento bancario entro tre giorni lavorativi dalla conferma definitiva dell’ordine. Oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo;

b) La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il No. e la data dell’ordine, nome e cognome dell’ordinante.

c) Il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:

Intestatario: MISCO S.R.L.

Banca: Banca Popolare dell’Emilia Romagna

Indirizzo: Via Fasano 36/38 – 80078 Pozzuoli (NA)

IBAN: IT44Q0538740100000001422858

d) L’ordine sarà operativo solo al momento del ricevimento, via e.mail all’indirizzo web@miscona.it o fax al +39 0815267299, della ricevuta bancaria attestante l’avvenuto trasferimento in cui deve essere indicato anche il numero d’ordine riportato nell’e.mail di conferma.

C) PAY PAL

PayPal è un servizio di pagamento con carta di credito online basato su identificativo e-mail attivo in 55 paesi e territori nel mondo.

Il servizio prevede l’addebito al cliente l’onere di riscossione, pari al 2.0% dell’importo complessivo dell’ordine.

Basta spuntare il sistema di pagamento PayPal e completare l’ordine, quindi seguire le istruzioni a video, se uno è cliente può entrare ed effettuare il pagamento nel suo pannello di controllo. PayPal non rivelerà mai le informazioni finanziarie degli utenti ai venditori.

PayPal è una società del “Gruppo Ebay” che fornisce un sistema internazionale di pagamento con carta di credito tramite e-mail. Vengono accettate quasi tutte le carte di credito (anche prepagate come la PostePay).

MISCO non verrà mai a conoscenza del/i numeri di carta di credito degli utenti, ne verranno memorizzati sul sito MISCO in quanto i dati risiedono direttamente ed esclusivamente nel circuito di PayPal, per maggiori informazioni vistare il sito www.paypal.it oppure www.paypal.com.

7. Termini di consegna

Salvo quanto stabilito dal punto 9 delle presenti Condizioni di Vendita Generali nel caso di pagamenti del prezzo dilazionati, stabilito sempre per iscritto, la proprietà dei prodotti forniti si trasferirà al cliente, con ogni conseguenza, al verificarsi della consegna.

Le operazioni di carico e trasporto dei prodotti sono comunque a carico e rischio del cliente anche nel caso in cui il trasporto venga effettuato e/o organizzato da MISCO, che non risponde in nessun caso del totale e/o parziale deperimento e/o danneggiamento della merce avvenuto durante e/o dopo il trasferimento dei rischi.

Il cliente in nessun caso è liberato dall’obbligo di pagare la somma dovuta quando il deperimento e/o il danneggiamento della merce avviene durante e/o dopo il trasferimento dei rischi.

Salvo quanto diversamente stabilito, il rischio di deperimento dei prodotti si trasferirà al cliente al momento della consegna.

I termini di consegna decorrono comunque dalla data in cui tutti i documenti, i materiali ed i dettagli di esecuzione sono stati forniti dal cliente, il quale ha l’obbligo di porre in essere tutte le condizioni preliminari.

I tempi di consegna indicati negli ordini sono considerati come meramente indicativi e solo nell’interesse di MISCO a prescindere dalle espressioni utilizzate, quali ad esempio urgente, tassativo, ecc.

La merce è venduta franco sede MISCO S.R.L., e cioè in Via Fasano 72 – 80078 Pozzuoli (NA) – Italia.

MISCO si riserva di scegliere il mezzo di trasporto, il tipo di spedizione e il corriere che ritiene più opportuno.

Eventuali spedizioni con destinazione diversa dalla sede del committente saranno effettuate solo ed esclusivamente previa comunicazione ed ovviamente eventuali costi aggiunti di trasporto saranno a carico del cliente.

Il trasporto organizzato da MISCO è escluso dal prezzo del prodotto, e rimane a carico del cliente.

MISCO è autorizzata a procedere a consegne parziali.

La consegna si intenderà avvenuta alla data di partenza dei prodotti dal magazzino di MISCO indipendentemente dal tipo di spedizione utilizzato.

In caso di ritardo di consegna per motivi imputabili al cliente, la consegna dei prodotti si intenderà avvenuta alla data in cui il cliente riceverà la comunicazione in cui si dichiara che i prodotti sono pronti per la consegna.

La prova dell’avvenuta consegna sarà costituita dal timbro ufficiale del cliente e/o dalla firma di un altro soggetto autorizzato dal cliente posto sul documento di trasporto, che specifichi chiaramente e in dettaglio i prodotti e la quantità consegnata.

Se i prodotti non vengono ritirati alla data pattuita per la consegna, MISCO potrà risolvere il contratto, trattenendo gli eventuali acconti ricevuti, salvo il risarcimento del maggior danno.

Nell’ipotesi in cui il cliente chieda e gli venga concessa una dilazione sui termini di consegna verrà applicata una penale irriducibile pari al 0,5% del prezzo pattuito per ogni settimana di ritardo, a partire dall’inizio della terza settimana.

Se il cliente non ritira la merce entro quindici giorni dalla data prevista, è facoltà di MISCO aggiornare i prezzi in base all’eventuale nuovo listino, fatta salva l’applicazione della penale e la facoltà di recesso da parte di MISCO.

Le consegne saranno da ritenersi conformi agli ordini qualora il cliente non sporga formale reclamo al trasportatore e per conoscenza a MISCO immediatamente alla consegna o entro 24 ore seguenti la consegna dei beni.

Ogni documento di trasporto che accompagna la consegna, firmato o timbrato da o per conto del cliente, rappresenta una mera presa di conoscenza dell’avvenuta consegna e non costituisce una dichiarazione di conformità dei prodotti alle presenti Condizioni di Vendita Generali.

I prodotti si considereranno accettati da parte del cliente solo dopo che sarà decorso un termine idoneo per il controllo, comunque non oltre i cinque giorni dall’avvenuta consegna.

Non si accettano resi se non dopo consenso scritto di MISCO, ne resi se trascorsi dieci giorni dal ricevimento della merce.

Il ritorno in sede della merce è comunque a rischio ed a carico del mittente, ed è accettato solo se inviata al nostro magazzino in franco destino e dopo aver constatato che il difetto non sia dovuto a cattivo uso.

A titolo di rimborso spese sarà addebitato il 15% + IVA del valore, con un minimo di € 15,00 + IVA, fatti salvi i maggiori oneri dell’eventuale ripristino che saranno esposti al costo.

I motivi del reso devono comunque essere specificati per iscritto nel pacco contenente la merce.

MISCO non sarà ritenuta responsabile per alcun ritardo e/o mancata consegna dei prodotti qualora ciò sia dovuto a fatti fuori dal suo controllo, ivi incluso scioperi, purché ne dia prontamente notizia al cliente qualora ne fosse a conoscenza.

In ogni caso il superamento dei termini di consegna non potrà essere causa di risoluzione degli ordini in corso, del blocco dei pagamenti, del rifiuto del ritiro della spedizione e non dà diritto a richieste di risarcimento danni.

8. Disegni, documenti illustrativi e schede tecniche

I pesi, le dimensioni, le capacità, i prezzi, le prestazioni e gli altri dati figuranti nei cataloghi, prospetti, circolari, annunci pubblicitari, illustrazioni, listini e sito web per vendita on-line hanno carattere meramente indicativo.

Questi dati hanno valore impegnativo nella misura in cui essi sono espressamente previsti nel contratto.

Qualsiasi disegno, documento, informazione tecnica, relativa alla fabbricazione e/o al montaggio del prodotto, nonché quelli relativi a parti degli stessi, ed ogni altro disegno, documento, informazione tecnica, rimessa al cliente tramite il sito web prima e/o dopo la stipulazione del contratto sono non impegnativi e soggetti a variazione da parte del produttore, così come le immagini che sono indicative e non vincolanti, nomi prodotti e marchi sono usati al solo scopo di identificazione del prodotto.

9. Collaudo

Il collaudo dei prodotti e parti meccaniche degli stessi, ove richiesto, sarà effettuato a cura e responsabilità del produttore.

MISCO si impegna a fornire qualsiasi documentazione utile ricevuta dal produttore stesso atta a dimostrare l’avvenuto collaudo e/o prova di funzionamento con esito positivo del prodotto in questione.

10. Riserva di proprietà

Ai sensi degli art.li 1523 e ss c.c., in caso di pagamenti dilazionati, i prodotti consegnati restano di proprietà di MISCO sino all’integrale pagamento del prezzo, oltre ai costi ed alle spese.

In caso di inadempimento e/o insolvenza del cliente, MISCO avrà il diritto di ottenere la restituzione dei prodotti che avesse eventualmente già consegnato al cliente e dei quali non ha mai smesso di essere proprietario.

11. Garanzie

Il cliente che acquista i prodotti, con la conferma d’ordine, accetta integralmente ed esclusivamente le condizioni di garanzia del produttore dei beni acquistati.

Il cliente è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore ed alle condizioni dello stesso previste, inoltre accetta tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, al soggetto delegato dal produttore stesso quale gestore della garanzia (azienda diverse dal produttore che effettua interventi di riparazione/sostituzione del bene).

L’installazione della merce, rimane a cura del cliente, inoltre a carico di MISCO non è previsto alcun obbligo di manutenzione e/o assistenza tecnica.

MISCO garantisce la conformità dei prodotti forniti alle caratteristiche convenute.

Il cliente a pena di decadenza deve denunciare a MISCO qualsiasi difetto di funzionamento entro sette giorni e non oltre dall’avvenuta consegna ovvero entro dieci giorni dalla scoperta, o da quando avrebbe potuto scoprirlo mediante un accurato esame e test dei prodotti, qualora si tratti di vizi occulti.

Il cliente avrà diritto ad usufruire di questa garanzia soltanto se è adempiente a tutti i pagamenti ed obblighi nei confronti di MISCO.

MISCO non risponde delle avarie e rotture causate dal trasporto e/o causate dalla non osservanza delle norme previste dal manuale di istruzioni e comunque da un uso e/o trattamento improprio del prodotto.

Non risponde inoltre per le avarie e rotture causate da un’errata installazione dei prodotti da parte del cliente oppure dall’avere egli stesso eseguito modifiche o riparazioni.

MISCO non risponde dei difetti dei prodotti e dei vizi dovuti all’usura normale di quelle parti che, per loro natura, sono soggette ad usura rapida e continua.

In nessun caso MISCO è responsabile per difetti e vizi che abbiano la loro causa in un fatto imputabile al cliente successivo al passaggio dei rischi.

Quando il cliente richiede la fornitura di prodotti con variazioni di qualunque tipo ed entità rispetto ai prodotti riportati nel catalogo e/o negozio on-line di MISCO, o comunque richiede un prodotto personalizzato, egli dovrà comunicare per iscritto a MISCO i disegni, i documenti tecnici, i dati ed ogni altra istruzione essendo inteso che MISCO sarà tenuta a consegnare un prodotto conforme a tali variazioni solo se esse siano state confermate per iscritto.

Le prestazioni di garanzia si limitano, subordinatamente al riconoscimento del vizio/difetto, alla riparazione dei prodotti difettosi, non comprendendo in ogni caso l’integrale sostituzione, la manodopera necessaria per l’intervento di ripristino e/o riparazione, le trasferte e i trasporti.

Non è ammesso alcun rimborso per spese accessorie sostenute e/o per immobilizzo imbarcazione e per alaggio e per varo.

Per avere riscontro dal trasportatore circa eventuali danni dovuti al trasporto, la ricezione di spedizioni, con colli totalmente e/o parzialmente mancanti e/o danneggiati e/o aperti, deve essere fatta dal cliente “con riserva”.

Per tutti i prodotti acquistati tramite sub-fornitori, MISCO sarà responsabile soltanto nei limiti di un eventuale garanzia ottenuta dal sub-fornitore stesso.

12. Forza maggiore

Il termine di consegna verrà prorogato di un periodo pari a quello della durata dell’impedimento, al verificarsi di cause non dipendenti dalla volontà di MISCO, quali incendi, guerre (anche se non dichiarate), mobilitazioni generali, insurrezioni, sequestri, restrizioni nell’uso di energia, perturbazioni nei trasporti, scioperi di qualsiasi natura, serrate, fermi di produzione e difetti o ritardi nelle consegne da parte dei fornitori ed altri impedimenti indipendenti dalla volontà delle parti che rendano temporaneamente impossibile e/o eccessivamente onerosa la consegna.

MISCO, venuto a conoscenza dell’impedimento, comunicherà entro un termine ragionevole al cliente l’esistenza dell’impedimento ed i probabili effetti sull’obbligo di consegna ed analogamente comunicherà anche al cliente la cessazione dell’impedimento.

In nessun caso, al verificarsi delle presenti circostanze che ritardino o rendano definitivamente impossibile la consegna, il cliente potrà esigere da MISCO compensi, indennizzi e/o danni di qualsiasi natura.

13. Responsabilità per ritardata consegna

Se MISCO consegna la merce in ritardo rispetto al termine pattuito, nulla potrà essere richiesto a titolo di indennizzo dal cliente in quanto tale data deve intendersi come meramente indicativa e solo nell’interesse di MISCO come indicato ai punti precedenti.

14. Denunci dei difetti e limitazione di responsabilità

Il cliente, a pena di decadenza, dovrà denunciare il difetto e/o il vizio del prodotto a MISCO entro sette giorni dalla consegna, ovvero entro dieci giorni dalla scoperta, o da quando avrebbe potuto scoprirlo mediante un accurato esame e test dei prodotti qualora si tratti di vizi occulti specificandone in ogni caso in dettaglio per iscritto la natura.

In nessun caso la denuncia del difetto o del vizio potrà comunque essere validamente fatta successivamente alla data di scadenza dei termini di garanzia riportati al punto 10 o di quelli altrimenti convenuti tra le parti.

La garanzia di cui al presente articolo è assorbente e sostitutiva delle garanzie o responsabilità previste per legge ed esclude ogni altra responsabilità di MISCO comunque originata dalle merci fornite; in particolare il cliente non potrà avanzare altre richieste di risarcimento del danno, di riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, sollevando così MISCO da qualunque responsabilità per danni indiretti.

Decorsa la durata della garanzia nessuna pretesa potrà essere fatta valere nei confronti di MISCO.

La responsabilità di MISCO si limita ai casi di colpa grave e/o dolo e concerne solo i danni ai prodotti consegnati o al servizio fornito, con esclusione di ogni danno per incidenti a persone, danni a prodotti non costituenti oggetto del contratto, mancato guadagno e/o qualsiasi altro danno consequenziale in qualsiasi modo causato.

15. Recesso e risoluzione contrattuale

MISCO potrà, a sua assoluta discrezione e senza fornire alcuna giustificazione, con semplice comunicazione scritta e con preavviso di sette giorni, recedere dal contratto e/o dal singolo ordine o sospenderne l’esecuzione senza alcun obbligo di risarcimento e/o indennizzo.

Il presente contratto potrà essere risolto dal cliente solo in caso di grave inadempimento imputabile a MISCO.

Il cliente comunicherà l’inadempimento a MISCO mediante e.mail all’indirizzo web@miscona.it o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e la sua intenzione di risolvere il contratto, specificando l’oggetto della violazione e, nel caso in cui tale violazione non venga sanata entro i successivi trenta giorni, il cliente avrà la facoltà di risolvere il contratto previa ulteriore comunicazione trasmessa a MISCO tramite ulteriore e.mail o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

16. Lingua

Qualora il contratto sia redatto in più lingue, farà fede il testo in lingua italiana.

17. Legge applicabile

Il contratto, nonché tutti i rapporti esistenti fra le parti, sono disciplinati in via esclusiva dalla legge Italiana.

18. Risoluzione delle controversie

Ogni e qualsiasi controversia che possa insorgere relativamente alla validità, all’interpretazione e/o all’esecuzione del contratto sarà sottoposta, su richiesta di una delle parti, ad un comitato di conciliazione, composto da un rappresentante di ciascuna parte, dotato dei poteri di risolvere la controversia in nome e per conto delle parti e con l’intento di comporre amichevolmente tali controversie.

Qualora il comitato non riesca a risolvere amichevolmente la controversia entro trenta giorni dalla data in cui sono stati nominati tutti i rappresentanti, verrà redatto un verbale in cui verranno specificate le ragioni della mancata conciliazione e comunicato alle parti.

Il Tribunale di Napoli (Italia) sarà competente, in via esclusiva, in merito a qualsiasi controversia, nascente dal presente contratto e/o in relazione ad esso.

Malgrado la previsione di cui al comma precedente, MISCO avrà il diritto di agire in giudizio, anche in via cautelare o d’urgenza, dinanzi all’autorità giudiziaria competente del luogo in cui il cliente ha la propria sede legale e/o la sua effettiva sede operativa.

19. Miscellanea

L’eventuale nullità di una o più clausole del contratto non estenderà i suoi effetti alle altre disposizioni contrattuali, né all’intero contratto.

Le parti provvederanno a sostituire, se possibile, le clausole nulle con altri patti validi aventi un contenuto equivalente o simile.

Il contratto non potrà essere ceduto dal cliente senza il consenso scritto di MISCO.

Condizioni di recesso

La ditta MISCO S.R.L. garantisce il diritto di recesso per qualsiasi motivo dal contratto d’acquisto. Per esercitare tale diritto si deve inviare una raccomandata A/R e preferibilmente anche un fax. al numero +39 0815267299 specificando il numero d’ordine e quali prodotti sono soggetti al reso. Il tutto entro 7 giorni dal ricevimento merce.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

1) il bene acquistato dovrà essere restituito inutilizzato e integro, nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (compreso l’imballo e documentazione e dotazione accessoria), meglio evitare etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto;

2) a norma di legge le spese saranno a carico del cliente;

3) la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate o non tracciate (es; posta prioritaria);

4) in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sarà nostra cura dare tempestiva comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene) per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

5) se invece il reso sarà ritornato integro in tutti i punti sopracitati sarà nostra cura rimborsare il costo della sola merce (non le spese di spedizione) con bonifico bancario dopo 10 giorni dal ricevimento reso. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di esecuzione del contratto.